1. Escopo desta política
O site possui formulários separados para pessoas interessadas em parcerias regionais, motoristas que pedem apoio de ativação e passageiros que desejam liberar o cupom da campanha. O cadastro definitivo de passageiros e motoristas é realizado no aplicativo único do BuscaJá.
2. Dados coletados
Podemos receber as informações que você fornece voluntariamente:
- nome completo, e-mail, WhatsApp, cidade e estado;
- primeiro nome, WhatsApp, cidade e estado fornecidos para liberar o cupom de passageiro;
- perfil profissional e experiência no setor de mobilidade;
- relacionamento com a cidade ou região;
- motivação para a parceria e origem do contato;
- categoria de motorista pretendida, experiência com aplicativos, disponibilidade de veículo e CNH compatível;
- plataforma atual ou anterior, preferência de horário e valores usados voluntariamente no simulador;
- informações de qualificação fornecidas pelo interessado, como prazo, relacionamento regional e motivação;
- score, respostas e resultado do processo de Qualificação Prioritária;
- registro do consentimento fornecido no formulário.
3. Finalidades do uso
Os dados serão utilizados pela equipe do BuscaJá para analisar o interesse apresentado, avaliar possibilidades de parceria, apoiar a ativação de motoristas, administrar a campanha de cupom e entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou outras correspondências informadas pelo próprio titular. Não utilizamos esses dados para vender cadastros a terceiros.
O WhatsApp também pode ser normalizado para identificar cadastros repetidos e reduzir contatos duplicados no atendimento.
Para organização do atendimento, a equipe poderá registrar no painel interno a etapa do contato, pendências, observações profissionais e a data prevista para o próximo retorno. O painel separa gestores, motoristas e passageiros.
4. Métricas, dispositivo e localização aproximada
Nas páginas de gestores, motoristas e download de passageiros, o visitante pode autorizar métricas para que o BuscaJá compreenda o desempenho das campanhas. Após o aceite, podem ser registrados origem do anúncio, parâmetros UTM, página de referência, tipo de dispositivo, interações com o funil e localização aproximada fornecida pela infraestrutura de rede, como cidade, estado e país. Não solicitamos GPS preciso para essa finalidade. Na campanha de passageiros, também podemos medir início e conclusão da raspadinha, liberação ou cópia do cupom e clique para abrir a loja.
Se o visitante escolher “Somente necessários”, essas métricas não serão registradas. A preferência fica armazenada no próprio navegador e pode ser removida limpando os dados do site.
Ferramentas externas de análise e conversão, como Google Analytics e Meta, somente são carregadas depois da escolha “Aceitar métricas” e quando estiverem configuradas pelo BuscaJá.
5. Base legal e consentimento
O tratamento considera o consentimento fornecido no formulário, inclusive para o contato relacionado ao cupom, e, quando aplicável, procedimentos preliminares relacionados a uma possível relação contratual solicitada pelo interessado. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento pelos canais indicados nesta política.
6. Compartilhamento necessário
O acesso interno é limitado às pessoas que precisam analisar e responder ao contato. Provedores de hospedagem, transmissão de formulário, e-mail e comunicação podem processar dados apenas na medida necessária para prestar esses serviços. Também poderá haver compartilhamento para cumprimento de obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
Na contratação da Qualificação Prioritária, o Asaas processa os dados cadastrais e de pagamento informados diretamente em seu checkout, de acordo com a própria política. O BuscaJá não recebe nem armazena o número completo do cartão neste site. Para conciliar o pagamento com o cadastro, armazenamos o identificador do checkout, a referência interna, o valor, o status, datas operacionais e os identificadores dos eventos de confirmação, cancelamento ou expiração enviados pelo Asaas.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas administrativas e técnicas compatíveis com o porte e o risco do tratamento, buscando prevenir acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo tempo necessário à análise e ao contato sobre a oportunidade indicada, ou por período exigido para cumprimento de obrigações legais.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento, eliminação de dados tratados com consentimento e outros direitos aplicáveis. A solicitação poderá exigir confirmação de identidade para proteger o próprio titular.
9. Como falar sobre seus dados
Envie sua solicitação para buscajamobilidadeurbana@gmail.com ou fale pelo WhatsApp oficial. Informe claramente que o assunto é privacidade ou LGPD.
10. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para acompanhar mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente permanecerá disponível nesta página com a data de atualização.